Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées sur ravalementfacadecannes.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Rodolphe Benoit (SIREN 514 582 576), joignable au 06 75 63 12 92 ou à contact@ravalementfacadecannes.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons : votre nom, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail, le quartier concerné, le type de travaux et le message que vous rédigez. Nous conservons également une preuve de votre consentement (texte accepté, date, heure, adresse IP et page d’envoi).

Un compteur anonyme enregistre le nombre de clics sur notre numéro de téléphone et la page concernée, sans conserver d’identifiant personnel.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande de devis et vous recontacter à ce sujet : base légale, votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer l’efficacité du site (compteur d’appels anonyme) : intérêt légitime.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l’éditeur du site pour le traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Notre hébergeur peut y avoir techniquement accès dans le cadre strict de sa mission.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Si un devis est accepté, les données nécessaires sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause les traitements déjà effectués. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@ravalementfacadecannes.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Sécurité

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